CMA CGM informó que sigue movilizándose plenamente para restablecer el acceso a todos sus sistemas informáticos y que su red mundial de agencias se está reconectando gradualmente. Señaló además que Mercosul y Containerships, dos de las filiales del Grupo, están de nuevo en pleno funcionamiento.

La naviera junto con agradecer a todos sus clientes su confianza y comprensión, tra el ataque cibernético, aclaró a sus clientes que en cuanto a reservas si utilizan una conexión EDI directa o una plataforma como INTTRA / GT Nexus / CargoSmart, deben seguir el proceso habitual. En tanto si utilizan las plataformas de e-commerce del Grupo CMA CGM, podrán utilizar las siguientes alternativas para realizar sus reservas.

INTTRA o EDI, portales que la naviera recomienda dar prioridad en forma «encarecida», utilizando su cuenta existente de INTTRA.

En caso de que el interesado no tenga cuenta INTTRA existente, puede presentar un formulario de solicitud de reserva a su agente local, con lo cual las reservas pueden ser procesadas de la forma más rápida posible.

FUENTE: MUNDO MARITIMO (CL)